中介声音:认准大公司+网站自助查找
随着自费出国留学人数每年递增,国外一些不法之徒也动足歪脑筋。洋"野鸡学校"往往顶着名头不小的"头衔"招摇撞骗。不了解情况的学生和家长会被这些听上去很响亮的名字唬住,但往往在花了几十万拿到文凭后,才发现文凭得不到认可,钱打了水漂。
对此,澳际留学负责人何剑在采访中表示,有些小的中介机构在国外没有代理项目,从申请的便利性角度出发,选择了一些容易进入的学校,但这种做法对申请人本身有极大的风险。大公司一般有良好的合作项目,推荐的也大多是一些比较成熟的学校。这一点基本上是可以保证的。此外,对于语言学校的选择,建议大家尽量选择国外大学自己的语言学校,即使进不了这样的语言学校,也一定要选择正规的、成熟的语言学校,以免无法获得大学的认可而导致升学无门。
加成留学负责人解芸表示,现在整个留学行业已经趋向理性,大家不再像以前一样,对信息茫然的状态。对于中介机构推荐的学校可以到涉外教育监管网上去查找,以确定该学校是否得到我国的认可。同时,了解学校的教授情况也是很重要的环节。比如留英有一种一年制纯教学式的留学,但是获得的学位其实不是硕士,而是相当于学士后。所以,一般硕士留学要选择一年半到两年制,带研究式的项目才能保证拿到的是硕士学历。
权威说法:申请学校先查两资质
正规的外国大学招生至少会有两个证明:中国驻当地使领馆的认证和当地政府的承认凭证,申请学校一定要先查这两个资质。
教育部在涉外教育监管网上登载了一些国家部分符合资格留学院校供学生参考。由于涉外教育监管网上对学校的资格审查会不断更新,难以完整呈现。留学生想查境外学校的合法性还可通过中国驻各国使领馆了解。“但这个标准比较低,所以目前只能找信得过的中介机构。”某中介负责人介绍说。“现在的通讯很发达,选校之前可以上网查阅国外各个大学的排名情况。”学生还可通过报刊、国外的亲戚朋友等多了解信息,所选学校是否有国外领事馆的证明。
案例四:少花钱还是多花钱?
李先生为保证留学成功,一次找了两个声称“成功才收费”的非法中介。谁知两家中介在申请办到一定程度时,便伸手向李先生要求1000元定金。这时李先生想退掉其中一家,却被告知主动停止合约必须罚金3000元。另一家中介则接二连三地以各种名目收费,若不给,之前的所有资金投入将全部作废,甚至护照也被扣留。李先生陷入进退两难的境地。
中介声音:后收费其实是逐步收费
为何合法中介这么多,人们却老要跑到非法中介那里呢?这和价钱很有关系。学生往往想占便宜,非法中介一开口就说办成以前不用交钱,办到一半时说3000元搞定,学生觉得比合法中介划算多了便马上付钱,谁知收钱后中介还会以各种理由要求加收,一次加几千元甚至最后再敲一笔上万元。如果学生不堪重负提出不委托申请,那原来给的钱将被他们全部吞掉。因此许多学生明知上当也只能继续,实在是哑巴吃黄连。
业内人士告诉记者,事实上中介的成本和盈利水平基本持平,如同文每月房租水电等开支达4万元,15名员工薪资7.5万元,调查费用和广告费用等共5万元左右,一个月平均做下来有10个学生左右,即使加上学校佣金也只能说是微利,完全谈不上暴利。另外,行家还提醒道,国家有外汇管制,如果某中介说可以代收学校学费,千万别上当,通常合同上写明收款人是学校。
权威说法:找中介有办法可循
找中介做到“二查一了解一参考”:先查中介是否具有《自费出国留学中介服务机构资格认定书》和工商营业执照。然后通过各种渠道了解中介的社会信誉度,比如是否有劣迹或不法前科。最后,在签署合同时,参考使用教育部、国家工商行政管理总局2004年4月28日联合发布的《自费出国留学中介服务委托合同(示范文本)》,注意保护自身利益以避免不平等条约。合法中介的价格全部经过物价局审核,目前一般在1万元上下。消费者如果对价格有疑问或投诉,可致电消委会或物价局。
案例五:遭遇“合同陷阱”
陈明一开始找了个中介办加拿大留学。由于资金要求拥有18个月以上的存款,中介一开始就提出可以帮忙开假证明。由于陈明特别想去,所以答应了。
谁知最后签证批不下来,这家中介不肯履行“不成功全退款”的合同约定。
原来中介在合同的责任免除栏上加上了伪造假材料一栏,而由于给陈明伪造过假材料,就此免除了退款义务。
中介声音:合同应注明退款事项
合同是保障申请人利益最重要的文本。这一点在记者采访留学中介过程中各家的共识。合同不仅可以明确各类款项和服务的交易,更重要的是保障消费者的利益。
加成留学负责人解芸说,合同中不仅应该写清楚服务费用等各种应付款项的付款方式和金额,退款的比例及违约责任也应该在合同中得到详细的注明,申请人更应该仔细看清这一点。
最好能有律师陪同,保障自身权益。
澳际留学负责人何剑指出:拒签的结果是一把双刃剑,伤害客户的同时也会伤害公司的利益,所以一般正规的公司是不会为申请人伪造假材料的。也千万不要相信中介公司会给你全部退款,那可能只是宣传的一句口号。合同里应注明双方的权利和义务,以及退款的具体要求,才能得到真正的保障。
权威说法:签订合同最好有律师在场
在与中介签定合同时,尽量选用教育部办法的合同试用范本。资深人士表示,消费者在签订合同时必须对退款部分详细研究,尤其是退款的责任免除项目设置是否合理,同时对于交费以后的票据如盖章的发票一定要留意对于上面的免责条款,消费者一定要注意看清。法律界人士表示,签订合同时最好有律师在场对双方解释条款。