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2005年外语学习风向标:培训细分化
作者:佚名 文章来源:新闻晨报 更新时间:2005-1-22
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语言学习已经延伸到人们生活的不同领域,除了受培训机构运用各种方式开拓市场的影响外,更多的是时代的发展让人们意识到了外语在工作、生活当中的重要性。目前,我国已经成为仅次于美国的世界上第二大吸引外资的国家。加入WTO后,我国市场开放的深度与广度将进一步扩大,出国热的兴起和外企的增多,北京申奥成功,都加速了这一市场的火爆,外语人才更将成为“紧俏商品”。在刚刚开始的2005年,外语培训市场和机构的发展也将有新的发展动态。为了方便求学者和想充电的人们更好地安排新一年的外语学习和培训,笔者特地走访了相关机构和有关专家,了解了专家对2004年的外语培训市场的总结,并且对2005年作出了展望。   回顾2004   目前教育培训市场到底有多大?还有多大的发展空间?首先从总体上来分析。目前我国居民储蓄已超过8万亿元,调查显示,教育成为储蓄的主要动机之一,全国居民潜在的教育支出每年约为2500亿元,也就是说我国存在着一个2500亿元的教育市场。目前的趋势是用于义务教育(中、小学)和学历教育(如中专、本专科、研究生等)的投入比例下降,用于教育培训的投入比例逐年增加。2004年,人们学习外语的热情依然如火。各大外语培训机构在做年终盘点时,对今年情况表示基本满意。   首先,出国考试人数骤减,考研比例大幅上升。   业内人士分析认为,该变化是目前培训市场消费者学习心态产生较大调整的反映。考研英语等火暴异常,报名人数较之往年上涨近五成,这和目前大学生的整体就业形势是分不开的。同时,各种留学项目报名人数也处于相对平稳的状态。   其次,英语学习呈现低龄化趋势。   据相关培训机构透露,与过去两年明显不同的是,大中学生成为了英语培训学习的主体。这种主体呈现低龄化表明,我国全民的英语水平在逐步提高,学习英语已经成为一种自觉的、更有计划的、更有意识的行为。   此外,非英语语种培训将逐步“走热”。   时下,许多人认为学英语的人太多,纷纷转学非英语语种。特别是打算出国留学的人员,看准法国、德国、意大利等国家大学打出“只要过语言关,就无须学费”的金字招牌,心中不由一动。   专家提醒,选择学习非英语语种,一定要根据自己未来发展目标和市场的需求来选择。“不要因为英语的普及而盲目学习非英语语种。学习非英语语种时,一定要注重实用性和时间性。”   品牌宣传与竞争   与往年同期相比,语言培训学校2004年更加注重对品牌的宣传。目前英语培训市场正经历细分与洗牌阶段,如果再沿袭过去那种宣传课程、打价格战的推广方式,在竞争激烈的市场中,消费者很难对培训学校有一个清晰准确的判断。当然,招生宣传并非夸大其词,否则,消费者发现货不对板,学校差的坏印象将烙进求学者的脑海中,再也抹不掉。   品牌只是一个中间阶段,前面有一个阶段,后面还有一个阶段。前面阶段叫声势,也就是打出广告就有了声势,当然品牌竞争不仅仅只是打几个广告就行的。品牌必须有相应的核心理念,自己的特色和自己的真正功能,这功能体现在学员身上,学员到底获取了哪些价值这才是品牌,也就是核心理念特色和功能。此外,对于教学机构来讲还有往下一步,即影响力。影响力来自在社会上的诚信度。对于一个培训机构,品牌载体是服务,所以会经历由声势到品牌,再到影响力的过程。因为培训的最终目标是提高人的素质,而不是单纯改善人的生活,所以影响力的价值在教育培训领域比其他的领域更强一些。   2004年英语培训学校在加强品牌宣传的同时,也在致力加强其"硬件"---加强教学服务和开发新课程,以保持其在细分市场中的领先地位。   日语法语的小语种界限越来越模糊   随着在沪外资企业数量激增,其成分也较以前丰富,来自意大利、泰国、荷兰、西班牙等国家的企业越来越多,上海职场不再只有英美等企业,小语种人才的需求行情不断看涨。与此同时,大多外企都要求中高层人员或文秘工作者能用该企业所在国家的语言自如交流、沟通和工作等。此外,最近几年国内自费留学市场的热点逐渐从美国、英国向德国、法国等欧洲国家转移,加上2008年北京奥运会、2010年上海世博会等大型国际性活动的临近,也带动了小语种培训的升温。   哪些语言可以被称为小语种?据专家介绍,对小语种的定义一般有两种。一种是指除联合国通用语种(英语、中文、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语)外的所有语种;而老百姓通常认为英语是通用语种,其它语种都是非通用语种,因此小语种的另一种定义就是指英语以外的其它语种。按第一种定义统计,目前中国各高校开设的小语种约有30种。   由于需要何种小语种取决于当地的经济发展,也取决于当地的文化氛围,特别是取决于当地引资的对象国。因此,各小语种的需求量伴随着各地合作对象的不同而有所区别。所以据业内人士分析,其实2004年小语种的发展极其迅速,很多语种,比如日语、法语都成为目前沪上继英语语言之后的又一大语言。越来越多的学习者也使日语、法语的小语种界限越来越模糊。   小语种的培训市场巨大,但是目前沪上小语种培训普遍存在语种不全、师资力量不够雄厚、经验不丰富等问题。只是就目前英语培训市场来说,培训机构转向小语种培训未尝不是一条捷径,错位竞争才有可能把整个培训市场做大,一味在英语市场较量并非最佳选择。   上海的外语培训市场有多大?上海的各类培训机构已经超过万余家,其中绝大多数开办外语培训;近年来,上海每年约有30万人次参加各类外语培训。根据专家预测,到2010年我国英语培训的市场总值将会达到一个新的高度,远远超出当前国内英语培训市场的市场总值。目前,全国的英语培训机构总数量大约有50,000余家,据预测,我国英语培训的市场将在相当一段时间内保持高速增长。另外,在中国加入WTO、2008年北京奥运会、2010年的上海世博会、中国成为世界制造业中心等利好因素的推动之下,小语种市场也越来越蓬勃地发展起来。   面对如此巨大的外语培训市场,充电人士们是否会感到迷惘和无从选择呢?自从上周《晨报人才》推出了2005年外语培训风向标的活动之后,我们收到了来自各方人事的强烈反响。为此,本期将继续上期话题,进一步分析2005年的外语培训市场,以期能够帮助更多渴望学习和准备培训的读者找到自己的求学之路。 外语培训的理性消费   随着培训课程选择余地的拓宽,以及国内消费者培训观念的日趋理性,盲目崇拜名师、盲目选择热门课程的现象大为减少,消费者越来越精明和挑剔,培训机构之间的竞争更为激烈,服务质量和培训效果成为制胜的关键,培训机构将被理性消费者逐步“过滤”。   可以说,目前的中国已经进入了理性外语学习的时代。我国英语培训业随之将被品牌重新标注,当下的培训市场上已经具备了足够多的英语培训品牌,而且消费者对它们的认可度较高,在这种背景下,无名之辈渐渐感受到生存压力。英语培训市场将在一段时间后面临严峻的压力和挑战,那些教学质量高、教学理念新、后续服务好的培训机构将成为最终赢家。而非英语培训市场形成的时间不长,与英语市场相比还不够成熟,不过虽然语言种类不尽相同,但是学习方法大有一通百通之效。所以,对于新兴的非英语学习的选择消费者也很慎重。   伴随着我国“终身学习”理念的深入人心,“既学外语又拿文凭”的网络教育,大有切分外语培训蛋糕之势。短期英语培训可以帮助学生实现一个时期,并且具有特定性质的学习目标,而相对长期的学历英语教育则是“往血液里注射英文细胞的过程”。如果学生希望在外语学习上取得长足稳固的发展,他们需要的则不仅是语言技能上简单的提升,更重要的是语言素养的培训,如不同国家的语言文化、历史、国情等方面的熏陶。   随着市场的成熟和消费者的理性,他们更加关注那些实用和优秀的方法。这个情况一方面说明市场秩序越来越清晰,另一方面也说明市场的理智程度越来越高。可以肯定,需要学习外语的人们,在选择培训机构的时候,完全可以按照自己的定位,寻找到满意的课程。   理性消费催生市场细分   培训市场可以说是与时俱进,首先是网络世界带给人们IT培训热,随后是加入世贸组织和申奥成功带来的外语培训热,而后是蓝领、灰领人才匮乏带动起来的技能培训热,而今年“一类通吃”的现象再也难觅,培训市场变得越来越多彩、包容。   可是,接受语言培训的群体在行业和背景等方面差别很大,他们既有语言程度相对不高的中学生、社会青年和打工者,也有企业白领、职业经理人、医生和律师等各类专业人士。在这样的市场条件下,各家培训机构开始寻求自身品牌、特色、在市场上的吸引力,也开始对培训内容进行细分。行业英语的出现、小语种培训的崛起,都是外语培训市场细分化的征兆,2005年,“外语培训超市”概念将浮出水面,细分化潮流将愈演愈烈。   外语类培训被注入“概念”和行业的色彩,商务英语、职业英语、金融英语、医学专用英语等等,细分成分得到充分体现。这样的细分市场,另辟蹊径,也成为培训机构的出路所在,有助于释放培训机构的生存压力。在细分市场中,规模小的英语机构可以维持生计,并产生一些利润。同时,大品牌培训机构已经在国人心目中扎根,新品牌再闯入市场需要很长一段时间进行品牌认可。   培训产品不仅要适销对路,还要符合越来越挑剔的培训者的口味,这从另一角度也反映出培训市场正日渐成熟。业内人士推断,明年的培训市场将更加突出个性和时尚,培训产品不仅要符合企业不断提升的用人标准的要求、个人职业生涯发展的需要,还需富有个性和独到之处,同时具有更多的包容性。   外语培训细分化、专业化的趋势对求学者十分有利,今后参加培训不再吃“大锅饭”,培训的针对性将大大加强。但由于细分化趋势初露端倪,尤其在小语种、行业英语培训领域,师资、教材、课程设置、教辅产品等软、硬条件还跟不上,教学质量良莠不齐。求学者在参加这些新兴培训时,建议货比三家,多试听,多搜集信息,尽可能选择含金量高的项目和机构。

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